AnyConnect日本无法解锁全民K歌

尝试重连，重启全民K歌app均无效。

全民K歌app已设定仅允许Wi-Fi。

今天刚续了费，就是为了全民K歌，要是长时间无法解决可否退费？

Boat6078 之前，把ss添加到surge/shadowrocket等软件的话，测速延迟都是200+，也就是说连过去还是在大陆，这种时候都能正常解锁。一旦解锁掉了测速就是30-40，只是我这里到美东机房的正常延迟。

当然最近两三周测速一直都是30-40，就是说落地机IP还在纽约，也一直无法解锁。估计跟零维那边网络配置有关吧。
用的检测url是http://www.qualcomm.cn/generate_204。

很抱歉给大家造成不便，关于全民 K 歌，研发的同学已经在处理该问题。该问题的复杂度超出我们的预期，可能需要更多的时间来处理。

caonto 关于 IP 地址，目前由于中国地区网络安全政策变更，我们已经调整了入网方式，目前的方式为：针对特定网站或者应用程序进行适配。因此并非所有网站都被允许通过零维网络中国地区接驳点进行连接。如果您有单独需要适配的网站或者应用程序，可以在此反馈，我们将对其进行适配。

零维 okok爱信等，请问edu.cn后缀和知网都有适配吧？

零维请问能否提供你们处理该问题的timetable？如果该问题长时间持续，有无对用户的补救措施？

caonto 您可以提供一份具体的需要适配的网站或应用列表，我们会对其进行适配。

Boat6078 感谢您的建议，我们稍后完成该列表的建设。
关于补偿，您可以通过邮件与我们取得联系。

@零维你好，全民K歌app再次遭遇此问题。

Boat6078 我们已收到此问题，会在近期再次启动针对该问题的调查。

零维你好，请问可否提供解决此问题的时间表？

Boat6078 预计最晚会在 5 月 20 日左右解决此问题，目前技术团队正在内地，暂时无法处理。

Boat6078 目前此问题已经得到解决，已测试可以正常播放。

零维你好。我已经确认问题解决，谢谢。

Boat6078 不客气，有任何问题请随时反馈，我们会尽快解决。

零维又发生同样的问题了。请问什么时候可以稳定解决？

Boat6078 很抱歉给您造成不便，此问题，目前应该已被解决。

你好，此问题再次发生。请解决。我未用极速模式，仅用普通模式。其余设定，如全民K歌app仅允许WiFi，和之前相同。

经测试，极速模式下问题也存在。

Boat6078 此问题目前应该已得到解决。